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信任是营销成功的关键

发布时间:2020-07-11 13:28   文章来源:松丫网 作者:溪门飞雪 围观:

这是一个缺乏诚信,没有信任的时代,因此,在做营销时,一定要博取客户的信任,只有博得对方的信任,营销才有可能成功。如果你不能与你的客户建立信任,那么所有的成交都是妄想。
在我们生活中,经常会接到很多推销电话,很多时候,电话上我们都会拒绝,这个时候对方说请求加你微信。在微信上,对方大都发一些比较有说服力,能博取你信任的东西过来。
其实,优秀的营销人员会花百分之九十的时间和精力,去给客户建立信任,百分之十的时间和精力顺带的去销售。而那些做不好的营销人员,恨不得第一次见面就想成交,冲上来就想卖东西。没有建立信任关系是不可能卖出去的,而且还非常的辛苦。
信任是营销成功的关键
举个最简单的例子,我们在网上购物时,绝大部分人会选择淘宝、京东等大平台进行购物,而很多小平台基本是不会考虑的。这是因为,客户信任淘宝、京东等大平台,这些平台名声好。而在货比三家选择时,我们基本都是根据店铺信誉、客户评价、成交量等来评判其好坏的。基于这样的原因,现实中很多商家才会花钱花精力去刷单、刷好评、刷单增加信誉等。
在网上,我们要做的就是这样,扩大影响力,让别人相信自己产品的质量是好的,他不是你店铺里第一个吃螃蟹的人,这样,对方自然会信任你。
而在线下,如何去和客户建立信任?
比如,前不久曝光的,有一些店随时都会看到有很多人在排队购买,其实,这些店中不乏有故意找人来凑人气的。那么,我们就知道,人气越旺的店铺越容易获得别人的信任。那么,如何去获取人气,这就是你自己考虑的事情了。方法有很多,比如,你可以做活动,满减活动,打折活动,买送活动等等。
当然,我们还可以和客户拉近关系,比如,在中国最好使的,男人之间,发支烟,一起喝酒,一起去洗桑拿等等!
在中国,你会看到,绝大部分男人都是抽烟的,有相当一部分男人认为,抽烟是一个很好的和客户拉近关系的方法,无论在何时,无论在何地,无论什么情况下,你给对方递上一支烟,别人大都不会拒绝。一起抽着烟,你们就可以聊些话题。
这不得不说,是一个好办法,很多老司机都在用,所以,为什么不抽烟不喝酒的男人很多时候反倒没有抽烟喝酒的男人“有出息”也是这个原因。
想要和客户建立信任,我们首先得和对方混个脸熟,只有熟悉了才会信任嘛。那么,如何混个脸熟,经常和他有交集是一个办法,但不要让对方感觉你闲的蛋疼,没事找事。
如何和客户建立信任关系
最简单的,还记得上学时,暗恋一个女生,你会怎么做,是不是会故意引起她的注意!一般就是去和她借橡皮擦,借笔,借书,借作业本,故意说某个题不会,让她教你……
那么,我们面对客户时,同样也可以这样,比如,你可以和他借一样东西,在还回去的时候,可以谈谈你的感受。你还可以投其所好,向对方请教你比较擅长的东西,这样能很好的混个脸熟。
而在网上,很多时候,我们刚刚起步,要获得大家的信任,很不容易,这个时候,我们就需要拿出强有力的东西,来证明给对方看,比如,假一赔十,那么这不能口头上说,得来个书面的。这样,能让客户有安全感,博取到对方的信任。
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